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风暴中的《王者荣耀》,能否教会我们如何与游戏相处?

时间:2017-08-02来源:www.mixedpome.com 作者:闽南新闻-闽南综合门户网点击:
7月3日,《王者荣耀》制作人李旻决定发出那封公开信,以回应外界对这款游戏的质疑。这时候,他身上压力非常大。这种压力,甚至比以前做不好游戏的时候还要大,李

7月3日,《王者荣耀》制作人李旻决定发出那封公开信,以回应外界对这款游戏的质疑。这时候,他身上压力非常大。“这种压力,甚至比以前做不好游戏的时候还要大”,李旻写道,“一个人的时候,我甚至想过,这游戏还能再做下去了吗?”

这时候的《王者荣耀》,已经是中国最成功的手游,它拥有2亿用户,每天在线人数已经达到8000万。据腾讯内部人士透露,游戏每天营收高达1亿元。李旻从来没想过,这款游戏能达到这个量级,他曾经最担心的是这款游戏能不能做成。

没想到,游戏成功了,舆论批评也随之而来,批评它恶搞历史,批评它吸引太多小学生用户沉迷其中。终于,到7月3日这天,人民网发出了一条署名为“理观”的评论:《是娱乐大众还是“陷害”人生》。

事后人们才意识到,一切只是由此开始,酝酿许久的风暴终于形成,站在巅峰上的《王者荣耀》迎来了成功后最艰难的时刻。

风暴中的《王者荣耀》,能否教会我们如何与游戏相处?

“三板斧”还未落地时

到底是游戏娱乐了大众,还是“陷害”了人生,恐怕在赚钱与伤人并生时,更值得警惕。——7月3日,人民网

北京市朝阳区金台西路上,有一栋高大的建筑,造型像是一只竖起来的眼睛,这里是人民日报大楼。7月3日下午两点多,“理观”写的那篇引起一场巨大风暴的评论,正是从这栋楼的20层发出。标题前还有“人民网一评”几个字。这意味着,李旻和团队看到的将是一个系列评论。这个系列有几篇,他们还不知道。

当时的《王者荣耀》团队,已经忧心忡忡了。6月底,杭州一位家长兼老师在网上发了一篇文章《我怼天怼地怼“王者”》,流传很广。那位老师几乎把这款游戏最近的负面新闻全部集合起来:因为打游戏受阻,十来岁男孩怒踹母亲;初二尖子生打游戏挨批,割腕后跳下17楼;小学生玩“王者”,花去家里4万多积蓄,而他妈妈是一位收入较少的清洁工。“在没有智能手机的时代,‘黑网吧’是迫害孩子的‘凶手’,”这位老师写道,而在智能手机时代,“手机游戏成为了新时代的‘黑网吧’。”

小学生成了这款游戏受到攻击最严重的一个问题。李旻也开始注意到这个事情,聚会时,他常问同事,是否会让孩子们玩“王者”。一位二年级孩子的妈妈说,现在孩子玩得太多,不得不把手机没收了。游戏圈的人尚且如此,圈外人,更会为这个问题烦恼。

《王者荣耀》团队成员赵铭接受本刊采访时说,为了应对批评,“王者”团队成立了不同的小组,研究具体方案。赵铭和同事们每天加班,开会讨论,持续了近一周,终于拿出相关对策。

“重要的决策就是针对未成年使用限制。”赵铭说,当时对限制时长提出了不同版本,有团队提出每天玩2小时,有团队提出了1小时,“结果我们都知道了,老板拍板了,1个小时”。

终于,技术团队加班完成了这个系统。他们在7月2日发布了消息,决定在两天后推出“最严防沉迷措施”,其中,对未成年人在线时间进行了明确限制:12周岁以下(含12周岁),每天限玩1小时,未来还会上线晚上9点以后禁止登录功能;12周岁以上未成年人每天限玩2小时,超出时间将被游戏强制下线。此外,李旻团队还把游戏接入“成长守护平台”,允许家长对子女账号进行管理,可以一键禁玩;同时,强化实名认证体系。

风暴中的《王者荣耀》,能否教会我们如何与游戏相处?

6月23日,《王者荣耀》位于成都的办公室里,摆着一排行军床,供员工休息。(IC供图)

三种举措同时推行,李旻的团队称之为“三板斧”。没想到,“三板斧”刚公布一天,还没等落地,人民网的系列评论就拉开闸门。其评论员“理观”虽然也注意到了这三种举措,但称其效果如何,仍要看时间检验。同时,这位神秘的作者还呼吁政府监管,“是否强化游戏审核?如何建立游戏监管规范?可否实行手机游戏分级制度?这些问题都需要相关部门抓紧论证、出台并落实。”

在游戏从业者看来,目前的监管已经相当严格。单是游戏审批环节,“之前是三个月就可以拿到上线权利,现在变成半年的时间”,游戏制作人淼森接受本刊采访时说,游戏是一个更新换代很快的领域,一款游戏从开发到完成,大概需要一年时间,“它在线上的存活时间,也就是几个月。如果审核这么长时间,再上线,很快就没有竞争力了”。

作为“网上的人民日报”,人民网的身份令外界对其评论产生诸多解读。有金融分析师认为,官方媒体发声,可能意味着监管部门对这家互联网巨头不满,他们进而担心《王者荣耀》会减少为腾讯贡献的收入。评论发布第二天,腾讯股价应声下跌,遭遇2017年以来单日最大跌幅,下跌4.13%,市值蒸发1099亿港元。

李旻感到压力很大,第二天,他再次出面接受采访,内容以对话形式发表在腾讯游戏。没想到,这并未平息争议之声,更大的批评浪潮,一波又一波,接踵而至。

700万断舍离

政府和游戏制作方在监管方面也做出了一定的努力……从目前来看,监管的力度和效果与人们的期待存在较大距离——7月4日,人民网

《王者荣耀》的研发团队在四川成都天府三街的腾讯大厦里。7月3日下午,本刊记者探访此地,恰好赶上下班时间,六名腾讯员工在附近小店用餐。他们围坐在绿色塑料椅子上,等着上菜的间隙,掏出手机,低着头,开始玩“王者”。

风暴眼中的腾讯大厦似乎看不出任何异样,灯光亮起,该加班的仍然在加班,但波澜却在人们的心里暗涌。

第二天,《王者荣耀》的健康系统开始试运行,首先上线的是对未成年人的年龄限制。李旻解释说,这个政策是王者荣耀团队自己就可以操作的。另外需要腾讯整体协调的措施也在加快推行。

他没说的是,团队内部,对此争议很大。“这对我们真的是壮士断腕的行为”,赵铭说,他们听说要施行“1小时限制”措施后,“觉得这太夸张了”。这使得游戏的体验变得很差,“1小时只能玩三四盘,对满足用户需求是非常不够的”。

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